产品交付及售后服务智能管理系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
产品库
...... 产品交付
............ 产品交付明细 产品名称,产品编号,数量,唯一标识
...... 产品信息库
............ 产品维修记录 产品维修记录内容,时间,编号
售后服务
...... 信息受理
...... 信息受理 地址,平台类型,产品类型,故障件编号,型号,名称,返回件有无,到所时间,备注,记录人,所属单位,记录时间,处理情况,受理编号,是否受理
...... 现场服务派单
...... 现场技术服务报告 服务结果,遗留问题,其它信息,意见建议,服务态度,服务技术,客户签名,用户代表意见,处理意见,拟制,批准
...... 产品服务情况登记 合计服务时间,服务内容,服务结果,合计解决故障,遗留问题,用户意见,服务评估得分,产品故障报告单号,归零报告,备注
...... 产品管理
...... 产品维修报告单 元器件,使用,其它,待定,维修人员,维修日期,维修部门,维修成本,验证,验证人员,验证日期,用户意见,用户意见日期,处理,处理日期,拟制,批准
...... 产品维修情况登记 选修人员,维修接收人员,维修接收时间,产品故障描述,维修内容,维修结果,取件处理人,取件处理时间,备注
备件管理
...... 备件入库
............ 入库明细 入库单号,备件名称,备件序号,规格型号,单位,数量,仓库位置,来源
...... 备件出库
............ 出库明细 出库单号,备件名称,备件序号,规格型号,单位,数量,仓库位置
...... 备件库存 备件名称,备件序号,规格型号,单位,仓库位置,原始数量,入库数量,出库数量,库存数量
...... 备件信息 备件名称,备件序号,规格型号,单位,仓库位置,原始数量,编号
查询统计
...... 用户信息查询 地址,邮编,使用部队联系人,职务,电话,传真,历史联系人,装备情况,编号
...... 产品交付查询 运费,军代表,检验人,装箱人,业务经理,领料单号,确认单号,运输单号,出门单号,押运单号,唯一标识
...... 产品信息查询 总体厂家,项目令号,用户,产品出所时间,总体厂家交装时间,备注,编号
...... 信息受理查询 地址,平台类型,产品类型,故障件编号,型号,名称,返回件有无,到所时间,备注,记录人,所属单位,记录时间,处理情况,受理编号,是否受理
...... 现场技术服务报告查询 服务结果,遗留问题,其它信息,意见建议,服务态度,服务技术,客户签名,用户代表意见,处理意见,拟制,批准
...... 产品维修报告单查询 元器件,使用,其它,待定,维修人员,维修日期,维修部门,维修成本,验证,验证人员,验证日期,用户意见,用户意见日期,处理,处理日期,拟制,批准
...... 产品维修情况查询 选修人员,维修接收人员,维修接收时间,产品故障描述,维修内容,维修结果,取件处理人,取件处理时间,备注
...... 产品服务情况查询 合计服务时间,服务内容,服务结果,合计解决故障,遗留问题,用户意见,服务评估得分,产品故障报告单号,归零报告,备注
...... 备件入库查询 备件名称,备件序号,规格型号,单位,数量,仓库位置,来源
...... 备件出库查询 出库单号_1,备件名称,备件序号,规格型号,单位,数量,仓库位置
基本信息
...... 领域 领域
...... 职务 职务
...... 平台类型 平台类型
...... 产品类型 产品类型
...... 服务人员登记 政治面貌,联系电话或手机,座机,所在办公室,专业,职务,特证情况,备注
...... 用户信息
............ 服务明细 年份,服务时间,服务人员,服务内容,备注,编号
...... 军种 军种
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS